ABSTRACT: Objective: To identify the psychological demands, control and social support in the work of Community Health Agents. Method: Descriptive study, with a quantitative approach, carried out with 212 primary health care workers from a municipality in the interior of Minas Gerais. Data was collected between July and October 2015 from Community Health Agents of Primary Health Care units. Sociodemographic and labor characteristics were the independent variables and short scale Demand-Control Model and social support at work were the dependent variables. Results: Female working-age population. Passive job and high demand were prevalent, indicating high risk of development of psychosocial stress at work. Conclusion: Interventions in living and working conditions are necessary, especially regarding psychosocial and organizational aspects.

RESUMEN: Objetivo: identificar las demandas psicológicas, el control y el apoyo social en el trabajo de los Agentes Comunitarios de Salud. Método: estudio descriptivo, con abordaje cuantitativo, que se realizó con 212 trabajadores de la Atención Básica a la Salud de un municipio del interior de Minas Gerais. Se recogieron los datos entre julio y octubre de 2015 con Agentes Comunitarios de Salud de las Unidades de Atención Básica de Salud. El análisis usado fue el descriptivo con frecuencias absolutas y relativas. Se utilizaron como variables independientes las características social, demográficas y del trabajo, y como variables dependientes la escala reducida Modelo Demanda-Control y el apoyo social en el trabajo. Resultados: se evidencia una población femenina en etapa productiva de la vida; el trabajo pasivo y la gran exigencia presentaron mayores proporciones, demostrando alto riesgo de desarrollo de estrese psicosocial en el trabajo.

RESUMO: Objetivo: identificar as demandas psicológicas, o controle e o apoio social no trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde. Método: estudo descritivo, com abordagem quantitativa, realizado com 212 trabalhadores da Atenção Primária à Saúde de um município do interior de Minas Gerais. Os dados foram coletados entre julho e outubro de 2015 com Agentes Comunitários de Saúde das Unidades de Atenção Primária de Saúde. A análise foi descritiva com frequências absolutas e relativas. Como variáveis independentes características sociodemográficas e do trabalho, e como variáveis dependentes a escala reduzida Modelo Demanda-Controle e o apoio social no trabalho. Resultados: evidencia-se uma população feminina em fase produtiva da vida, o trabalho passivo e alta exigência tiveram maiores proporções, demonstrando alto risco de desenvolvimento do estresse psicossocial no trabalho. Conclusão: ressalta-se a necessidade de intervenções nas condições de vida e laborais, principalmente no que se refere a aspectos psicossociais e organizacionais.

OBJETIVO: Descrever o perfil dos cirurgiões-dentistas da equipe de saúde bucal de uma microrregião de saúde de Minas Gerais, Brasil. MÉTODOS: Estudo transversal com 48 cirurgiões-dentistas de 16 municípios, cuja coleta de dados foi realizada por questionário. As variáveis consideradas foram: tempo de formação em anos e salário mensal em reais (centroides), cumprimento da jornada de trabalho semanal, modalidade de incorporação na equipe de saúde bucal, curso de pós-graduação, participação social e participação em curso na Saúde da família. Todas as variáveis foram utilizadas para agrupar os cirurgiões-dentistas por meio da análise de segmentação TwoStep Cluster com distância euclidiana quadrática, com p<0,05 de significância. RESULTADOS: Formaram-se três clusters que se diferenciam principalmente em relação ao tempo de formação profissional (p=0,007), jornada cumprida de trabalho (p<0,001), pós-graduação (p<0,001) e participação social (p=0,031). O primeiro reuniu cirurgiões-dentistas com menor tempo de formação, salário intermediário que declararam cumprir a jornada de trabalho e que não possuem curso de pós-graduação; o segundo reuniu cirurgiões-dentistas com os maiores salários e tempo de formado que possuem curso de pós-graduação e o último foi formado por cirurgiões-dentistas com tempo de formação intermediário, os menores salários, que cumprem a jornada de trabalho, já realizaram curso de capacitação/treinamento na Estratégia Saúde da Família e não tem participação social. CONCLUSÃO: Os cirurgiões-dentistas da Estratégia Saúde da Família são diferentes em relação à jornada de trabalho semanal, curso de pós-graduação e participação social no município, sendo que o tempo de formação pode ser uma característica crucial para apontar essas diferenças.

OBJECTIVE: To describe the profile of dentists in oral health team of the micro-region of Minas Gerais, Brazil. METHODS: Cross-sectional study with 48 dentists in 16 municipalities, in which data collection was conducted by questionnaire. The variables considered for the study were: training time in years, and monthly real salary (centroid), in compliance with weekly working hours, mode of incorporation into the oral health team, postgraduate course, social participation and ongoing involvement in Family Health. All variables were used to group dentists by Two Step Cluster analysis segmentation, with p <0.05 significance level. RESULTS: They formed three clusters that differed mainly in relation to training time in years (p = 0.007), hours worked (p <0.001), postgraduate course (p <0.001) and social participation (p = 0.031). The first cluster grouped dentists with less training time, receiving an intermediate salary to comply with the stated working hours and lack of post-graduate course, the second grouped dentists with the highest salaries and years of graduation who have post-graduate course and the last was composed of dentists with intermediary training time, the lowest salaries that complied with the working hours, have attended the training course / training in the Family Health Strategy and have no social participation. CONCLUSION: Dentists in the Family Health Strategy differ as regards weekly working hours, postgraduate course and social participation in the city, and the training time can be a critical feature to point out these differences.

O objetivo deste artigo é discutir a inclusão da saúde bucal na Estratégia Saúde da Família, em cidades de uma microrregião do sudeste do Brasil, sob a perspectiva dos recursos humanos. Foram aplicados questionários aos integrantes do serviço de saúde bucal: dentistas, auxiliares e gestores. O instrumento considerou três dimensões: como e porque se adotou o novo modelo, como o serviço está se reorganizando e que avanços foram percebidos pelos profissionais. O motivo mais mencionado pelos gestores, para inclusão da Saúde Bucal foi a possibilidade de mudança do modelo tecno-assistencial. Dentistas e auxiliares quando questionados sobre sua motivação, também consideraram prioritariamente a possibilidade de mudança na prática. Observou-se ainda que existem nós críticos na contratação e capacitação de recursos humanos para atuar na equipe de saúde bucal e na integração entre os profissionais de saúde. Mas o acesso está melhor, seja pela organização efetuada, seja pela expansão de equipes. Os municípios da microrregião ainda enfrentam percalços para que o funcionamento do serviço de saúde bucal, após a Saúde da Família, apresente avanços reais nas práticas de atenção. Porém, os avanços existem e estes devem ser reforçados, para consolidação do sistema de saúde e melhoria na qualidade de vida da população.

This scope of this article is to discuss the inclusion of oral health in the Brazilian Family Health Strategy in municipalities of a micro-region of southeastern Brazil, from the standpoint of human resources. Questionnaires were distributed to members of the oral health service: dentists, assistants and managers. The instrument included three dimensions: how and why they adopted the new model; how the service is being reorganized; and what advances were perceived by professionals. The most common reason mentioned by managers for the inclusion of Oral Health was the possibility of changing the technical care model. When asked about their motivation, dentists and assistants also considered the possibility of change in practices to be a priority. It was also seen that there are critical bottlenecks in the hiring and training of human resources to work in the oral health team and in integration among health professionals. Indeed, access is enhanced either by the organization or by the expansion of the teams. The municipalities of the micro-region still encounter difficulties for the functioning of the oral health service, after Family Health, to show actual progress in care practices. However, advances exist and these need to be bolstered to consolidate the health system and improve the quality of life of the population.

Occupational Health is an area of Public Health that has been studied since ancient times. The present study consists of a documental quantitative analysis research that aimed to analyze and discuss the research groups in Brazil aimed at the worker's health, particularly nursing. Performed by accessing the site directory of research groups of the National Council of Scientific and Technological Development, it resulted in the identification of 188 groups, 41of which were from the nursing area. The analysis revealed a significant concentration in the Southeast region of the country and most researchers were female, with expressive participation of students. The themes addressed in the groups were: working conditions, ergonomics, mental health, safety and quality of life of workers. They show that the concern about health problems from work has been researched aiming the improvement of workers’ health care.

La salud del trabajador es un área de Salud Pública estudiada desde tiempos antiguos. El estudio es una investigación documental de análisis cuantitativo, que tuvo como objetivo analizar y discutir los grupos de investigación del Brasil centrados en la salud del trabajador, en especial de enfermería. Realizado por el acceso del directorio de grupos de investigación del Consejo Nacional de Desarrollo Científico y Tecnológico, tuvo como resultado la identificación de 188 grupos, 41 de enfermería. El análisis reveló una concentración en el sureste del Brasil, la mayoría de los investigadores era mujeres, con una importante participación de los estudiantes. Los temas más abordados en los grupos fueron: condiciones de trabajo, ergonomía, salud mental, seguridad y calidad de vida de los trabajadores, que muestra que la preocupación por los problemas de salud en el trabajo ha sido investigada con el objetivo de mejorar la atención a la salud de los trabajadores.

A Saúde do Trabalhador é uma área da Saúde Pública pesquisada desde tempos remotos. O presente estudo consiste em uma pesquisa documental de análise quantitativa, que teve como objetivo analisar e discutir os grupos de pesquisa do Brasil voltados para a saúde do trabalhador, em particular os da enfermagem. Realizada através do acesso ao site do diretório de grupos de pesquisa do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, teve como resultado a identificação de 188 grupos, sendo 41 da enfermagem. A análise revelou uma concentração na região Sudeste do país, maioria pesquisadores do sexo feminino, com participação expressiva dos estudantes. Os temas mais abordados nos grupos foram: condições de trabalho, ergonomia, saúde mental, segurança e qualidade de vida dos trabalhadores, evidenciando que a preocupação com os agravos à saúde advindos do trabalho vem sendo pesquisada visando a uma melhoria da atenção à saúde dos trabalhadores.

The paper shows a program concerting the review of the assistance practice in a Health Unit at the target region of the School-Service Integration Project between the College of Nursing at Ribeirão Preto/University of São Paulo and São Paulo City. The majority of the health workers took part in the program which was developed in 8 meetings where they analyzed their own working practice and elaborated several proposals aiming at champing it. The greatest merit of this program was to allow the establishment of a collective and participative process of discussion and reflection.

En trabajo describe un programa de revisión de la práctica asistencial en una Unidad de Salud que pertenece a la región abarcada por el Proyecto de Integración Docente-Asistencial firmado entre la Escuela de Enfermería de la Universidad de São Paulo y la Municipalidad de São Paulo. Casi la totalidad de los trabajadores de la Unidad se involucraran en el programa y en las 8 reuniones conjuntas, repensaran su práctica asistencial, generando una serie de propuestas de transformación de la asistencia. El mayor mérito del trabajo fue haber permitido crear un proceso de discusión y de reflexión, colectivo y participativo.

O Trabalho relata um programa de revisão da prática assistencial prestada na Unidade de Saúde da região-alvo do Projeto de Integração Docente-Assistencial - Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo e Município de São Paulo. Envolveu-se no programa a grande maioria dos trabalhadores da Unidade que, em 8 sessões conjuntas, repensou a sua prática de trabalho, elaborando um rol de propostas de transformação da assistência. O trabalho teve como grande mérito permitir o envolvimento efetivo dos integrantes e o desencadeamento de um processo de discussão e reflexão, conjunto e participativo.

O Trabalho relata um programa de revisão da prática assistencial prestada na Unidade de Saúde da região-alvo do Projeto de Integração Docente-Assistencial - Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo e Município de São Paulo. Envolveu-se no programa a grande maioria dos trabalhadores da Unidade que, em 8 sessões conjuntas, repensou a sua prática de trabalho, elaborando um rol de propostas de transformação da assistência. O trabalho teve como grande mérito permitir o envolvimento efetivo dos integrantes e o desencadeamento de um processo de discussão e reflexão, conjunto e participativo.

The paper shows a program concerting the review of the assistance practice in a Health Unit at the target region of the School-Service Integration Project between the College of Nursing at Ribeirão Preto/University of São Paulo and São Paulo City. The majority of the health workers took part in the program which was developed in 8 meetings where they analyzed their own working practice and elaborated several proposals aiming at champing it. The greatest merit of this program was to allow the establishment of a collective and participative process of discussion and reflection.

En trabajo describe un programa de revisión de la práctica asistencial en una Unidad de Salud que pertenece a la región abarcada por el Proyecto de Integración Docente-Asistencial firmado entre la Escuela de Enfermería de la Universidad de São Paulo y la Municipalidad de São Paulo. Casi la totalidad de los trabajadores de la Unidad se involucraran en el programa y en las 8 reuniones conjuntas, repensaran su práctica asistencial, generando una serie de propuestas de transformación de la asistencia. El mayor mérito del trabajo fue haber permitido crear un proceso de discusión y de reflexión, colectivo y participativo.